SERVICE GUIDE

ご購入の流れについて

ご注文から商品のお届けまでの流れは下記の通りとなります。

ご注文・お問い合わせ

ご注文・お問い合わせ(お見積もり)をご希望されるお客様は、お電話 または メール のいずれかの方法でお問い合わせください。

お電話でのご注文・お問い合わせ

受付時間 10:00 – 19:00 定休日 月曜日

メールでのご注文・お問い合わせ

商品名・注文個数・お名前・ご住所をご記入の上、
下記メールアドレス宛にご連絡ください。

在庫確認

在庫状況の確認が出来次第、当店よりお客様にご連絡差し上げます。
メールでお問い合わせいただいたお客様には、翌営業以内にメールをお送りいたします。

【翌営業日以内に在庫確認のメールが届かないお客様】
大変お手数ではございますが、お電話 または お問い合わせフォーム にて再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。


お見積もりをご希望のお客様

ご依頼いただいた内容でお見積書を作成し、お客様宛に送付いたします。

ご注文

当店より「ご注文内容の確認(お振込み先のご案内)」のご連絡差し上げます。ご注文内容にお間違いがないかご確認いただいた後、当店指定口座まで商品代金のお振り込みをお願いいたします。

【注文確認のメールが届かないお客様】

大変お手数ではございますが、お電話 または お問い合わせフォーム にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

ご入金

ご入金確認をもちまして、ご注文確定とさせていただきます。
土日祝日を除く、7日以内にご連絡なくお支払いの確認ができなかった場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

商品発送

商品を発送手続きが完了しましたら、発送完了のご連絡を差し上げます。

※納期は商品により異なりますので、あらかじめご了承ください。

お届け

ご注文確定後のお客様都合による返品は原則としてご容赦願います。

商品の不備・初期不良があった場合は、弊社発送後7日以内にお電話【TEL】080-6543-1499 またはメール【MAIL】info@weber-auto.com までご連絡ください。

送料について

送料は着払いでの発送となります。

お届け地域・サイズ・注文個数によって料金がかわりますため、別途送料をお知らせいたします。あらかじめご了承のほど、何卒よろしくお願いいたします。

お支払い方法について

お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+振込手数料

※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

お振込時に金額をお確かめの上、下記口座までお振り込みをお願いいたします。

  • 三井住友銀行 町田支店 普通 8434971
  • 西武信用金庫 町田支店 普通 0019636